자체 배달과 배달앱, 최적의 선택은 무엇일까?
배달 전문 브랜드에 적합한 배달 방식 분석
편집부·2026년 8월 16일·조회 187
배달 매출 증가 추세
최근 연구에 따르면, 배달 매출은 매년 평균 30%씩 증가하고 있습니다. 특히 배달 전문 브랜드는 평균적으로 월 420만원의 매출을 기록하고 있습니다. 이는 기존의 매장에서 직접 판매하는 것보다 훨씬 높은 수치입니다. 이처럼 배달의 중요성이 커짐에 따라, 많은 프랜차이즈가 배달 서비스를 확대하고 있습니다.
자체 배달의 장점
자체 배달 시스템을 갖춘 브랜드는 배달앱 수수료 문제를 피할 수 있습니다. 배달앱의 수수료는 평균 20%에 달하며, 이는 매출의 상당 부분을 차지할 수 있습니다. 예를 들어, 월 매출이 3,200만원인 경우, 수수료로 약 640만원이 소요됩니다. 따라서 자체 배달을 통해 이러한 비용을 절감할 수 있습니다.
배달앱의 편리함
반면, 배달앱을 이용할 경우 초기 투자 비용이 적고, 빠른 시장 진입이 가능합니다. 많은 소비자들이 이미 배달앱을 통해 음식을 주문하는 습관이 있어, 바로 고객을 확보할 수 있는 장점이 있습니다. 업계 관계자는 "배달앱을 통해 유입되는 고객이 많아, 초기 안정화 기간 동안 배달앱 이용이 유리할 수 있다"고 말했습니다.
결론: 상황에 따른 선택
결국, 어떤 배달 방식을 선택할지는 브랜드의 목표와 상황에 따라 다릅니다. 초기 투자 비용이나 운영 비용, 고객 확보 전략에 따라서 각기 다른 결과를 가져올 수 있습니다. 따라서, 프랜차이즈 운영자들은 자신의 비즈니스 모델에 맞는 적절한 배달 방식을 선택하는 것이 중요합니다.